[Fijar] Chromecast “me vuelva a conectar” Error


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Si la pantalla del televisor está mostrando Chromecast “me vuelva a conectar” mensaje de error, Es posible que ocurra uno de los siguientes errores. Coincidir con el mensaje de error en la pantalla para el mensaje de error que aparece a continuación para ayudar a solucionar el problema.

  • Error 1: me vuelva a conectar. Chromecast XYZ no puede encontrar el ‘NOMBRE’ Red Wi Fi

Si ve uno de mensaje de error como el anterior Chromecast, por favor complete la solución de problemas estos pasos por pasos corregir el error Chromecast Volver a conectar conmigo

Vuelva a conectar Me CHROMECAST

Pasos para solucionar problemas de Chromecast:

Paso 1: Compruebe la conexión a internet

  1. Es su red Wi-Fi disponibles y son otros dispositivos (teléfono, tableta, escritorio, o portátil) capaz de conectar con él y acceso a internet?
    1. Si hay otros dispositivos son capaces de conectarse a la red Wi-Fi y Chromecast no funciona, a continuación, mueva continúe en el paso 2 directamente.
    2. Si no hay otros dispositivos son capaces de conectarse a la red Wi-Fi o acceso a internet, por favor reinicie su router.
      1. Reiniciar, desenchufe el router Wi-Fi, dejando desconectado durante 2 minutos antes de volver a enchufarlo.
      2. Asegúrese de que las luces del router se apagan por completo cuando se desconecta. Algunos routers tienen paquetes de baterías de respaldo, puede que tenga que desconectar las baterías, y con el fin de garantizar que el router está completamente apagado.
      3. Una vez que todas las luces del router son de nuevo y se ve el nombre de red que aparece en las opciones de Wi-Fi en su teléfono / ordenador, Por favor, compruebe si el Chromecast está conectado a la red Wi-Fi.
      4. Después de reiniciar el router, por favor mirar los siguientes escenarios:
  • Si la red está en línea y el problema se arregla después de reiniciar el router, a continuación, omita el resto de los pasos

O

  • Si la red está en línea, pero el problema no se resuelve, entonces continúe en el paso 2 para la solución de problemas más.

O

  • Si reiniciado correctamente el router y la red Wi-Fi todavía no está disponible para todos los dispositivos, entonces no puede haber algo mal con el servicio de internet. Le recomendamos que llegar a sus Proveedor de servicios de Internet (ISP) para ver si alguno de los parámetros de red se cambiaron recientemente.

Paso 2: ¿Ha habido algún cambio en el router, ubicación del router, o la contraseña del router?

¿Ha habido algún cambio reciente en su router incluidos: nombre del router, ubicación del router, contraseña del router, etc..

Si no, continuar con el paso siguiente

Si , consulte estos pasos para cambiar la red Wi-Fi de Chromecast.

Paso 3: Es el dispositivo Chromecast dentro 15-20 pies del dispositivo de configuración y el router Wi-Fi?

El dispositivo Chromecast debe estar tan cerca como sea posible (dentro 15 pies) al dispositivo utilizado para la configuración (teléfono, tableta, o un ordenador portátil), e igualmente cerca del router Wi-Fi. Proximidad permite la mejor conexión Wi-Fi es posible.

Cuando los dispositivos no están en las proximidades, favor acérquelos.

O

Si se acerca al no resolver el problema, Por favor, mueva el siguiente paso y reiniciar el dispositivo Chromecast.

Paso 4: Reiniciar el dispositivo Chromecast

Para reiniciar el dispositivo Chromecast por favor utilice una de las dos opciones:

Opción 1: Desde la página principal de Google App

  1. Asegúrese de que su dispositivo móvil o tableta está conectada a la misma red Wi-Fi que el dispositivo Chromecast.
  2. Abre la aplicación Google Inicio Google Home app.
  3. En la esquina superior derecha de la pantalla de inicio, grifo dispositivosDevices para ver sus dispositivos Chromecast disponibles.
  4. En la esquina superior derecha del dispositivo desea reiniciar, toque el menú tarjeta del dispositivo Menu > ajustes.
  5. En la esquina superior derecha de la página Configuración del dispositivo, pulse el botón Más More > Reiniciar.

Opción 2: Desde el dispositivo Chromecast

  1. Desconectar el cable de alimentación desde el dispositivo Chromecast.
  2. Dejar desconectado durante ~ 1 minuto.
  3. Enchufe el cable de alimentación.

Nota: Si se desconecta el Chromecast del puerto HDMI de la TV no se arranca el dispositivo. Se debe estar desconectado de la fuente de alimentación con el fin de reiniciar.


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Si eso no resuelve el problema por favor continúe con el siguiente paso de solución de problemas

Si así se resuelve los problemas, a continuación, omita el resto de los pasos.

Paso 5: Si usted tiene un dispositivo de primera generación, usar el extensor HDMI

Si usted tiene un dispositivo de primera generación, por favor utilice el adaptador HDMI incluido en la caja con el dispositivo Chromecast. El extensor puede ayudar a reducir la interferencia de la señal Wi-Fi.

  1. Desconecte el dispositivo Chromecast del puerto HDMI.
  2. Desconectar el cable de alimentación desde el dispositivo Chromecast.
  3. Enchufe el extensor HDMI en el dispositivo Chromecast.
  4. Enchufe el adaptador HDMI a un puerto HDMI disponible en el televisor.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación al dispositivo Chromecast.

Si eso no resuelve el problema por favor continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

Si así se resuelve los problemas, Por favor, omita el resto de los pasos.

Paso 6: Restablecer la configuración de fábrica (FDR)

Desde la aplicación principal de Google

  1. Abre la aplicación Google Inicio Google Home app.
  2. En la esquina superior derecha de la pantalla de inicio, grifo dispositivosDevices para ver sus dispositivos Chromecast disponibles.
  3. En la esquina superior derecha del dispositivo desea FDR, toque el menú tarjeta del dispositivo Menu > ajustes.
  4. En la esquina superior derecha, pulse el botón Más More.
  5. Si en Android, grifo restablecimiento de fábrica. Si en iOS, grifo Reiniciar.
  6. Confirme que desea restablecer su dispositivo punteando Reiniciar.

Desde el dispositivo Chromecast

Mientras que el Chromecast está conectado a la TV, mantenga pulsado el botón en el dispositivo durante al menos 25 segundos o hasta que la luz LED fija comience a parpadear en el dispositivo Chromecast y el TV se queda en blanco y comienza la secuencia de reinicio.

Desde la aplicación principal de Google

  1. Abre la aplicación Google Inicio Google Home app.
  2. En la esquina superior derecha de la pantalla de inicio, grifo dispositivosDevices para ver sus dispositivos Chromecast disponibles.
  3. En la esquina superior derecha del dispositivo desea FDR, toque el menú tarjeta del dispositivo Menu > ajustes.
  4. En la esquina superior derecha, pulse el botón Más More.
  5. Si en Android, grifo restablecimiento de fábrica. Si en iOS, grifo Reiniciar.
  6. Confirme que desea restablecer su dispositivo punteando Reiniciar.

Desde el dispositivo Chromecast

Mientras que el Chromecast está conectado a la TV, mantenga pulsado el botón en el lado del Chromecast. El LED comenzará a parpadear en color naranja. Cuando la luz del LED se vuelve blanco, suelte el botón y el Chromecast se iniciará la secuencia de reinicio.

Después de realizar el FDR, debería ver Me preparaba en la pantalla. Por favor configurar el dispositivo de nuevo.

Tema aún no fijada?

Si sigue teniendo problemas para configurar su error Chromecast Conectar de nuevo me, por favor, póngase en contacto con el Equipo de apoyo Chromecast.


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